在游戏内删除
Koiyume:设置 → 账号 → 申请删除账号,即可删除你的账号、云存档、好友码和公开池塘。只要你有云存档,这个按钮就会显示,游客账号也不例外。如果你从未云存档,你的数据只保存在设备上,卸载游戏即可清除。
或者联系我们,只需三步
- 打开游戏,打开我的资料(点按屏幕顶部的等级)或好友,复制你的好友码。有了它,我们无需询问你的姓名或邮箱就能找到你的数据。儿童没有好友码:请留空,并告诉我们你的设备类型和大致游玩时间。如果你已经没有这款游戏,也请这样做。
- 填写本页的表单并点击撰写邮件,或者自行发邮件到 hello@swarmygames.com,主题写“删除我的数据”。
- 我们会在 7 天内确认,并在 30 天内完成删除。完成后会发邮件通知你。
我们会删除什么
- 你的云存档和账号,包括你用过的登录邮箱。
- 你的好友码、与之关联的礼物和拜访记录,以及你的公开池塘。
- 你从游戏中发送的错误报告、你发给支持团队的邮件,以及你发送给我们的其他任何内容。
网页游戏的进度只保存在你的浏览器里,不会保存在我们这里。要清除,请在浏览器设置中删除本网站的数据。
我们会保留什么,保留多久
- 除一个单向哈希值外,不保留你的任何购买信息。该哈希值把每张商店收据与已删除的账户关联,防止同一收据被再次使用(防欺诈),且无法再与你关联。Google Play 和 Apple 会各自保留付款记录。
- 你提出删除请求的记录,最多保留两年,用于证明我们已经删除。
- 已删除好友码的单向哈希值,确保这个好友码永远不会再次发放。它无法再与你关联。
- 已经匿名化、无法再与你关联的数据。
广告数据
广告网络将数据关联到你设备的广告 ID,而不是我们。要切断这种关联,请重置或删除你的广告 ID:Android 上在 设置 → Google → 广告;iPhone 上在 设置 → 隐私与安全性 → 跟踪 中关闭“允许 App 请求跟踪”。其余内容可在 Google 自己的 My Ad Center 中管理。Koiyume 绝不读取 iPhone 的广告标识符,因此在 iPhone 上无需为它重置任何内容。