세 단계
- 게임을 열고 설정으로 가서 플레이어 ID를 복사하세요. 이 ID만 있으면 이름이나 이메일을 묻지 않고도 데이터를 찾을 수 있어요. 게임이 더 이상 없다면 비워 두고, 기기 종류와 대략 언제 플레이했는지 알려 주세요.
- 이 페이지의 양식을 채우고 이메일 작성을 누르거나, 제목을 “내 데이터 삭제”로 해서 hello@swarmygames.com로 직접 메일을 보내 주세요.
- 7일 안에 접수를 확인하고 30일 안에 삭제를 마쳐요. 완료되면 이메일로 알려 드려요.
삭제하는 정보
- 플레이어 ID나 설치 ID에 연결된 게임 플레이 통계와 비정상 종료 보고서(저희와 Google Firebase 모두).
- 지원팀에 보낸 이메일과 보내 주신 모든 자료.
- 저희가 저장한 게임 진행 상황과 잠금 해제한 아이템.
웹 게임의 진행 상황은 브라우저에만 저장되고 저희 쪽에는 저장되지 않아요. 지우려면 브라우저 설정에서 이 사이트의 데이터를 삭제하세요.
보관하는 정보와 보관 기간
- 구매 기록. 세법과 회계법에 따라 보관해야 하므로 법이 정한 기간(보통 최대 10년) 동안 보관해요. 다른 용도로는 쓰지 않아요.
- 삭제를 요청하셨다는 기록. 삭제했다는 증빙으로 최대 2년 동안 보관해요.
- 이미 익명화되어 더 이상 나와 연결할 수 없는 데이터.
광고 데이터
광고 네트워크는 데이터를 저희가 아니라 기기의 광고 ID에 연결해요. 이 연결을 끊으려면 광고 ID를 재설정하거나 삭제하세요. Android에서는 설정 → Google → 광고, iPhone에서는 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 ‘앱이 추적을 요청하도록 허용’을 끄면 돼요. 나머지는 Google의 My Ad Center에서 관리할 수 있어요.