Hive Hop 개인정보 처리방침

운영자 및 적용 범위

본 정책은 App Store와 Google Play에 표시된 개발자 Swarmygames(“당사”)가 배포하는 Hive Hop에 적용됩니다. iPhone, iPad 및 Android 게임, 브라우저에서 실행되는 웹 게임(본 사이트 또는 웹 게임 포털), 본 웹사이트를 포함합니다. 소재지는 Ho Chi Minh City, Vietnam입니다.

당사는 여기에 명시된 개인정보의 이용 방법을 결정하므로 EU 및 영국 GDPR상의 관리자이며, 베트남 개인정보보호법(법률 91/2025/QH15)과 시행령 356/2025/ND-CP상의 개인정보 관리자입니다.

개인정보 관련 문의 및 요청: hello@swarmygames.com.

수집하는 정보와 방법

계정 없이 플레이합니다. 이름, 이메일, 전화번호, 연락처, 사진, 카메라, 마이크 또는 정확한 위치를 요구하지 않습니다. 게임과 내장 서비스는 플레이 중 다음 정보를 자동 수집합니다.

웹 게임에서는 진행 상황과 설정이 기기의 브라우저 저장소에만 남습니다. 광고나 플레이 측정이 있는 게임에서는 광고·분석 파트너가 브라우저의 쿠키 또는 유사 식별자를 읽거나 쓸 수 있으며, 법적으로 동의가 필요한 곳에서는 동의한 후에만 수행합니다.

플레이어 ID가 포함된 이메일처럼 직접 보내 주신 정보도 보관합니다.

이용 목적 및 법적 근거

• 게임 운영 및 구매한 콘텐츠 제공: 구매 기록과 복원에 필요한 데이터. 법적 근거: 계약 이행.
• 충돌 발견·수정 및 레벨 조정: 충돌 보고서, 진단 및 플레이 통계. 법적 근거: 정상적인 게임 운영에 관한 정당한 이익이며, 신원 확인에 사용하지 않으므로 귀하의 권리보다 우선하지 않습니다.
• 무료 게임을 지원하는 광고: 광고 식별자 및 대략적인 위치. 맞춤 광고는 동의할 때만 표시하며 그렇지 않으면 비맞춤 광고를 표시합니다. 법적 근거: 맞춤 광고는 동의, 비맞춤 광고 및 사기 방지는 정당한 이익.
• 답변 제공: 보내 주신 내용. 법적 근거: 귀하의 요청.
• 법 준수: 구매의 세무·회계 기록 및 연령 관련 의무. 법적 근거: 법적 의무.

위 목적으로만 이용합니다. 법적 또는 유사하게 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 내리지 않으며, 침묵이나 무응답을 동의로 간주하지 않습니다.

광고, 추적 및 선택

앱 광고는 Google AdMob, 웹 게임 광고는 Google의 웹 게임 광고 서비스가 제공합니다. 첫 실행 시 법이 요구하는 지역(EU, 영국, 스위스, 캘리포니아 등)에서는 Google 인증 동의 관리 플랫폼이 맞춤 광고 동의를 묻습니다. 게임 설정의 개인정보 설정 또는 웹 게임의 개인정보 설정 링크에서 언제든 변경할 수 있습니다.

• iPhone 및 iPad: 광고 식별자(IDFA)를 읽기 전에 Apple App Tracking Transparency를 통해 허가를 요청합니다. 거부하면 IDFA를 전혀 수집하지 않습니다. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 변경할 수 있습니다.
• Android: 설정 → Google → 광고(또는 설정 → 개인정보 보호 → 광고)에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정할 수 있습니다. 삭제하면 앱에 ID가 전달되지 않습니다.
• 웹 브라우저: 동의 메시지에서 거부하고 언제든 쿠키를 지울 수 있습니다. 법이 인정하는 곳에서는 Global Privacy Control 신호를 개인정보 판매 또는 공유 거부 요청으로 처리합니다.

광고 식별자를 이름이나 다른 식별자와 연결하지 않고, 금전을 받고 개인정보를 판매하지 않습니다. 일부 미국 주법에서는 앱·웹사이트 간 광고를 위해 식별자를 사용하는 것을 “공유” 또는 “타겟 광고”로 봅니다. 거부하려면 게임에서 맞춤 광고를 거부하거나 제목 “Do not sell or share”로 hello@swarmygames.com에 연락하세요.

데이터를 받는 다른 주체

아래 서비스 제공자에게만, 본 정책의 목적으로만 공유합니다. 각 제공자는 계약 또는 자체 약관에 따라 본 정책과 App Store·Google Play 규칙이 요구하는 것과 동일하거나 동등한 보호를 제공할 의무가 있습니다. 당사를 대신하거나 자체 개인정보 처리방침에 따른 독립 관리자로서 처리합니다(예: Google 광고).

• Google AdMob: 광고(선택하여 시청하는 보상형 광고 포함). 제공자의 개인정보 처리방침.
• Google Firebase Analytics: 플레이 분석. 제공자의 개인정보 처리방침.
• Google Firebase Crashlytics: 충돌 보고서. 제공자의 개인정보 처리방침.
• Apple App Store / Google Play Billing: 앱 내 구매. 제공자의 개인정보 처리방침.

다른 회사의 웹 게임 포털에서 플레이하면, 포털이 직접 수집한 데이터는 포털 자체 방침에 따라 포털이 책임지며, 자체 광고 및 동의 메시지를 표시할 수 있습니다.

법적 요구, 사기·남용으로부터 플레이어나 게임 보호, 스튜디오 매각·합병 시에도 공개할 수 있으며 이때도 본 정책은 계속 적용됩니다.

AI와 개인정보

게임은 AI 에이전트가 설계·제작합니다. 출시 전에 이루어지며 귀하의 데이터가 필요하지 않습니다. 개인정보를 AI 모델 훈련에 사용하거나 제3자 AI 서비스와 공유하지 않습니다. 향후 게임에서 필요해지면 어떤 데이터를 어떤 서비스로 보내는지 먼저 게임 안에서 설명하고 명시적인 허가를 요청하며 본 정책에도 명시합니다.

아동 및 연령

게임은 일반 대중용으로 만 13세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 연령을 물을 때는 답을 유도하지 않고 중립적으로 묻습니다. 만 13세 미만, EU·영국·베트남에서는 만 16세 미만에게는 비맞춤 광고만 표시하며 광고 식별자를 수집하지 않고 프로파일링에 데이터를 사용하지 않으며 가족용 인증 네트워크의 광고만 제공합니다.

일부 기기와 지역에서는 Apple(Declared Age Range)이나 Google Play(Age Signals)가 연령대를 게임에 알릴 수 있습니다. 연령에 맞는 경험과 법적 의무 이행에만 사용하고 광고·분석에는 사용하지 않으며 당사 서버에 저장하지 않습니다.

부모 동의 없이 아동의 개인정보임을 알면서 수집하지 않습니다. 부모 또는 보호자가 자녀의 개인정보 제공을 의심하면 hello@swarmygames.com에 연락하세요. 삭제하겠습니다.

데이터 이전 장소

제공자는 미국과 베트남·EU 밖 다른 국가의 서버에 저장합니다. 베트남 밖으로 이전할 때는 개인정보보호법의 국외 이전 규칙을 준수하고 필요한 이전 영향평가를 보관합니다. EU·영국·스위스 데이터에 대해서는 제공자가 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 또는 다른 적법한 보호조치를 사용합니다.

보관 기간

• 플레이 통계: 최대 14개월.
• 충돌 보고서: 90일.
• 광고 데이터: Google 자체 방침에 따르며 당사는 보관하지 않습니다.
• 웹 게임 진행 및 설정: 브라우저 데이터를 지울 때까지 브라우저에 보관.
• 구매 기록: 세무·회계법이 요구하는 기간, 보통 최대 10년.
• 이메일: 대화 종료 후 2년.
• 삭제 요청 기록: 이행을 증명하기 위해 2년.

기간이 끝나면 삭제하거나 귀하와 연결할 수 없도록 익명화합니다.

보호 방법

게임과 제공자 사이에는 HTTPS 암호화를 사용하며, 제공자 대시보드 접근을 스튜디오로 제한하고 2단계 인증으로 보호합니다. 위 목적에 필요한 정보만 수집합니다. 완벽히 안전한 시스템은 없습니다. 유출로 데이터에 위험이 생기면 72시간 이내에 당국에 알리고 법이 요구할 경우 귀하에게도 알립니다.

권리와 행사 방법

거주지와 관계없이 다음을 요청할 수 있습니다.

• 보유 데이터 공개 및 사본 제공;
• 수정 또는 삭제(데이터 삭제);
• 이용 중단·제한 또는 광고 이용에 이의 제기;
• 이전 처리에 영향을 주지 않고 언제든 동의 철회.

동의 철회 또는 거부: 게임의 개인정보 설정(또는 웹 게임 링크)에서 맞춤 광고를 끄세요. iPhone은 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 추적을 끄고, Android는 광고 ID를 삭제하며, 브라우저에서는 동의 메시지에서 거부하거나 쿠키를 지우세요. 삭제는 데이터 삭제 절차를 따르세요.

hello@swarmygames.com에 게임 설정의 플레이어 ID와 함께 요청해 주세요. 요청의 본인 여부 확인에 필요한 최소 정보만 요구합니다. 30일 이내, 미국 주법이 허용하는 경우 45일 이내에 답변하며, 권리 행사 때문에 차별하지 않습니다.

베트남: 공안부 개인정보보호 당국에 민원을 제기하고 배상을 청구할 권리도 있습니다. EU·영국·스위스: 현지 데이터 보호 당국에 민원을 제기할 수 있습니다. 미국: 캘리포니아 등 소비자 개인정보법이 있는 주의 주민은 공개·수정·삭제 및 타겟 광고·판매·공유 거부를 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다. 거절 시 답변에 회신하여 이의를 제기하고, 이의가 거절되면 주 법무장관에게 연락할 수 있습니다.

이 웹사이트

swarmygames.com은 쿠키, 분석, 추적기를 사용하지 않고 다른 회사의 콘텐츠를 불러오지 않습니다. 호스팅 제공자 Cloudflare는 보안을 위해 표준 서버 로그(IP 주소, 시간, 페이지)를 단기간 보관합니다. 언어 선택은 이 기기의 브라우저에만 기억되며 밖으로 전송되지 않습니다.

정책 변경

변경 시 상단 날짜를 갱신합니다. 중요한 변경은 적용 전에 게임에서 알리며, 동의가 필요하면 다시 요청합니다.

문의

Swarmygames, Ho Chi Minh City, Vietnam.
hello@swarmygames.com