Drei Schritte
- Öffne das Spiel, geh zu Einstellungen und kopier deine Spieler-ID. Damit finden wir deine Daten, ohne nach deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse zu fragen. Wenn du das Spiel nicht mehr hast, lass das Feld leer und nenn uns deinen Gerätetyp und ungefähr, wann du gespielt hast.
- Füll das Formular auf dieser Seite aus und tippe auf E-Mail schreiben, oder schreib selbst an hello@swarmygames.com mit dem Betreff „Meine Daten löschen“.
- Wir bestätigen innerhalb von 7 Tagen und sind innerhalb von 30 Tagen fertig. Sobald alles erledigt ist, bekommst du eine E-Mail.
Was wir löschen
- Spielstatistiken und Absturzberichte, die mit deiner Spieler-ID oder Installations-ID verknüpft sind, bei uns und bei Google Firebase.
- Deine Support-E-Mails und alles, was du uns geschickt hast.
- Deinen Spielfortschritt und freigeschaltete Items, die wir gespeichert haben.
Webspiele speichern deinen Fortschritt nur in deinem Browser, nicht bei uns. Zum Löschen entferne die Daten dieser Website in den Browsereinstellungen.
Was wir behalten, und wie lange
- Kaufbelege, weil Steuer- und Buchhaltungsrecht uns dazu verpflichten, so lange wie vorgeschrieben (meist bis zu 10 Jahre). Sie werden für nichts anderes verwendet.
- Einen Vermerk, dass du die Löschung beantragt hast, für bis zu zwei Jahre, damit wir nachweisen können, dass wir es getan haben.
- Bereits anonymisierte Daten, die sich nicht mehr mit dir in Verbindung bringen lassen.
Werbedaten
Werbenetzwerke verknüpfen Daten mit der Werbe-ID deines Geräts, nicht mit uns. Um diese Verknüpfung zu trennen, setz deine Werbe-ID zurück oder lösche sie: auf Android unter Einstellungen → Google → Anzeigen, auf dem iPhone, indem du unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking die Option „Apps erlauben, Tracking anzufordern“ ausschaltest. Den Rest verwaltest du mit Googles eigenen Tools unter My Ad Center.