ช่วยเหลือผู้เล่น

คำถามที่พบบ่อย

ซื้อแล้วแต่ของไม่เข้า

เปิดเกม ไปที่การตั้งค่า แล้วกด กู้คืนการซื้อ ถ้ายังไม่ได้ เขียนมาหาเราพร้อม ID ผู้เล่นและหมายเลขคำสั่งซื้อจากใบเสร็จของสโตร์

ขอเงินคืนได้อย่างไร

การคืนเงินดำเนินการโดยสโตร์: Apple หรือ Google Play

เล่นแบบไม่มีโฆษณาได้ไหม

โฆษณาแบบมีรางวัลจะเล่นก็ต่อเมื่อคุณเลือกดูเองเท่านั้น ถ้าเกมไหนขายตัวเลือกไม่มีโฆษณา จะอยู่ในร้านค้าในเกม

เจอบั๊กหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

บอกเราว่าเป็นเกมไหน ใช้อุปกรณ์อะไร และเกิดอะไรขึ้น ฝูงเอเจนต์จะแก้ให้ในอัปเดตถัดไป

ID ผู้เล่นของฉันอยู่ที่ไหน

อยู่ในเกม ในหน้าการตั้งค่า เป็นสิ่งเดียวที่เราต้องใช้เพื่อหาข้อมูลของคุณ

จะลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ทำตามขั้นตอนใน ลบข้อมูลของคุณ